BETROKKENHEID VAN ONZE STAKEHOLDERS

Er zijn verschillende activiteiten waarmee we verschillende interne en externe stakeholders aan onze bedrijfsactiviteiten laten deelnemen. Hiertoe behoren evenementen van de König + Neurath Academie, die voor een deel openbaar en dus voor alle geïnteresseerden toegankelijk zijn. De doelgroepen van deze evenementen zijn dealers, eindklanten, bedrijfsartsen, facilitair managers en (binnen)architecten. Een aantal evenementen is door de architectenkamer van de deelstaat officieel erkend als na- en bijscholingsactiviteit.

Ook met het Duitse ondernemersverbond IBA (Büro und Arbeitswelt e.V., “kantoor en werkomgeving”) werkt de König + Neurath Academie samen door bijvoorbeeld deelnemers voor te bereiden op de opleiding tot Quality Office Consultant. Daarnaast behoren open en interdisciplinaire workshops over actuele onderwerpen tot de portfolio van de König + Neurath Academie – bijvoorbeeld barcamps over het thema “arbeidscultuur” met psychologen, architecten, consultants, ondernemers en facilitair managers. Bovendien is de König+Neurath Academie voortdurend in gesprek met diverse hogescholen – o.a. de kunstacademie Kassel en de meubelvakschool Keulen – en regionale onderwijsinstellingen.

Wij organiseren met de door König + Neurath ontwikkelde analysetool “WORK.CULTURE.MAP” regelmatig workshops voor bedrijven die een proces van verandering doormaken. Een eerste stap van deze workshops is de nauwkeurige bepaling van de desbetreffende arbeidscultuur van een organisatie, bekeken en beoordeeld op zeven elementaire aspecten: werknemers, balans tussen werk en privé, techniek, creativiteit, stijl van leidinggeven, flexibiliteit en prestaties. Vanuit de hieruit verworven inzichten ontwikkelen wij in overleg suggesties, parallellen en concepten voor eigentijdse en motiverende kantoorscenario’s.

Elk evenement worden doorgaans afgesloten met feedbackrondes. Zo zijn verbetermogelijkheden meteen zichtbaar. Dit soort open communicatie stelt ons in staat om belangen en wensen van de deelnemers direct in kaart te brengen en die in de toekomst te integreren.

Als aanvulling op en als interface naar de producten van König + Neurath dient naast de “WORK.CULTURE.MAP” nog een analysetool. De zogeheten “STIJLCONTROLE” wordt uitgevoerd met een vergelijkbare methode als de analyse van de arbeidscultuur: Wij vragen met een soort kaartspel met afbeeldingen op het gebied van landschappen, architectuur, werkomgeving, vrijetijdsactiviteiten, mode, materialen, kleuren en König + Neurath-producten naar persoonlijke voorkeuren. De methode is spontaan en intuïtief. Uit de resultaten van de cultuurbeschouwing met de “WORK.CULTURE.MAP”, de inzichten uit de analyse van de stijl en individuele eisen ontstaat in een iteratief proces de ruimtelijke tegenhanger als interieurarchitectonisch ontwerp. Functionele zones van hybride werkvormen komen op deze manier evenzeer voor de dag als mogelijkheden waarmee je de aanwezige corporate identity of het corporate design van het geanalyseerde bedrijf in de kantoorinrichting tot zijn recht kunt laten komen.

Betrokkenheid van de medewerkers is voor König + Neurath uiterst belangrijk. Tevreden personeel is voor ons de basisvoorwaarde voor duurzaam handelen. Daarom werd er in 2021 een bedrijfsinterne personeelsenquête over het bedrijfsklimaat gehouden. Door de deelname van 42,5% van het König + Neurath-personeel kregen wij een veelzeggend en representatief resultaat. Op basis van deze inzichten moet een nieuwe vorm van samenwerking ontstaan en een nieuwe bedrijfscultuur worden bevorderd. De directie van de firma König + Neurath AG ziet de beleids- en cultuurontwikkeling daarbij als zijn belangrijkste taak. Als eerste stap in de implementatie is in oktober 2021 een startevenement met alle leidinggevenden van de firma König + Neurath AG georganiseerd. In november 2021 startte men met workshops voor leidinggevenden om gezamenlijke bedrijfswaarden uit te werken. Deze moeten de basis vormen voor de gedragingen en beslissingen van alle werknemers. Het vertrouwd maken van alle medewerkers met de bedrijfswaarden en de integratie van de kernwaarden in de alledaagse werksituatie wordt in 2022 intensief bevorderd en gestimuleerd.

Eveneens in 2021 werd er een enquête gehouden onder König + Neurath dealers en eigen medewerkers. Het was ons doel om een nog nauwkeuriger beeld te krijgen van de mate van tevredenheid met König + Neurath onder onze nationale dealers. Wij hebben de resultaten vervolgens vergeleken met onze eigen interne inschattingen, dus met het beeld dat wij van onszelf hebben. De resultaten helpen König + Neurath bestaande sterke en zwakke punten op te sporen en op de juiste plekken verbetermaatregelen te treffen.